Hilfe & Service

Häufige Fragen

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Echtheit & Zustand

Sind die angebotenen Pokémon-Produkte original?

Wir handeln mit originalen Trading-Card-Produkten aus unterschiedlichen internationalen Märkten. Bei jedem Produkt geben wir Sprache und Region möglichst eindeutig an, damit du vor dem Kauf erkennen kannst, welche Ausgabe du erhältst.

Sind chinesische Pokémon-Karten echte Pokémon-Karten?

Ja. Offizielle chinesische Pokémon-TCG-Produkte sind regulär lizenzierte Pokémon-Produkte für den chinesischen Markt. Die Sprache und regionale Ausgabe werden bei Fancycards24 möglichst eindeutig am Produkt angegeben.

Sind die Produkte versiegelt?

Produkte, die als neu und versiegelt angeboten werden, werden in der entsprechenden Originalverpackung verkauft. Falls bei einem Artikel etwas anderes gilt, wird dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben.

Sprachen & Ausgaben

Was bedeutet „Simplified Chinese“?

Simplified Chinese bezeichnet die offizielle chinesische Ausgabe des Pokémon Trading Card Games für Mainland China. Diese Karten unterscheiden sich unter anderem bei Setstruktur, Setcodes und teilweise bei verfügbaren Produkten von europäischen oder japanischen Ausgaben.

Was ist der Unterschied zwischen japanischen, koreanischen und chinesischen Pokémon-Karten?

Die Produkte stammen aus unterschiedlichen regionalen Pokémon-TCG-Ausgaben. Dadurch können sich Sprache, Setzusammenstellung, Kartennummern, Setcodes, Produktgrößen, Booster-Inhalte und Veröffentlichungszeitpunkte unterscheiden. Achte deshalb immer auf die Angaben direkt am jeweiligen Produkt.

Kann ich internationale Karten in Deutschland spielen?

Ob eine bestimmte Sprachversion bei offiziellen Turnieren zugelassen ist, kann von Veranstaltung, Format und Turnierregeln abhängen. Bitte informiere dich bei kompetitiver Nutzung zusätzlich über die jeweils aktuellen Turnierregeln.

Mehr Hintergrund: Chinesische Pokémon-Karten erklärt · Koreanische Pokémon-Karten erklärt

Produktformate

Was ist ein Jumbo Booster Display?

Ein Jumbo-Produkt enthält in der Regel größere Booster mit mehr Karten als klassische Booster. Der genaue Inhalt unterscheidet sich je nach Produkt und Set. Deshalb findest du die konkrete Anzahl an Boostern und Karten – sofern bekannt – direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Was ist ein Slim Display?

Slim-Produkte sind spezielle Produktformate bestimmter internationaler TCG-Releases. Da sich Inhalt und Aufbau je nach Set unterscheiden können, geben wir die konkreten Produktinformationen jeweils direkt auf der Produktseite an.

Unsicher? Ratgeber: Booster oder Display?

Bestellung & Bezahlung

Muss ich ein Kundenkonto erstellen?

Nein. Du kannst Produkte auch ohne vorherige Registrierung ansehen und bestellen. Ein Kundenkonto kann zusätzliche Vorteile bei der Verwaltung deiner Bestellungen bieten.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Im Checkout werden dir alle für deine Bestellung aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Zahlungsmöglichkeiten ansehen

  • American Express
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  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
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  • Visa

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dir spätestens im Checkout angezeigt. Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellung bzw. auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Von wo versendet Fancycards24?

Wir sind in Melle, Deutschland, ansässig und versenden aus Deutschland. Die verfügbaren Versandarten und Lieferzeiten findest du unter Versand und Lieferung. Bei Vorverkaufsartikeln gilt der Termin auf der Produktseite.

Rückgabe & Händler

Kann ich Produkte zurückgeben?

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Widerrufsbelehrung ansehen

Ist Fancycards24 ein gewerblicher Händler?

Ja. Fancycards24 ist ein gewerblicher TCG-Händler. Anschrift und Kontaktdaten stehen im Impressum. Du kannst auch unser externes Händlerprofil auf Cardmarket ansehen.